도, 관광 수용 태세 개선 100대 과제 제안
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작성자 작성일2014.02.20 댓글0건본문
평창 동계올림픽을 대비해
국제 수준의 손님맞이 준비 태세를 강화하고,
관광객 맞이 분위기를 확립해야 한다는 지적이
제기됐습니다.
강원발전연구원 이봉희 연구위원은
오늘 발표한 정책 메모를 통해,
“도민의 관광 마인드를 함양하기 위해
친절, 청결, 질서, 신용 실천 캠페인 전개와
관광 종사원에 대한 교육, 관광 전문가 육성 등으로
전반적인 관광 서비스의 질을 높여야 한다.”고
지적했습니다.
또 “외국인 관광객의 이용 빈도가 높은 택시와 음식점 등의
관광 환경 개선을 통해 불편 사항을 줄이고,
만족도를 높이며, 통역 서비스 구축 등을 통해
외국인 관광객 수용 태세를 향상시켜야 한다.”고
제시했습니다.
이 연구위원은 이를 위해 관광수용태세에서
가장 기본이 되는 안전과 보안,
건강과 위생, 교통 인프라, 관광산업 인프라,
가격경쟁력, 관광인적자원 분야의 개선 사항을
100가지로 정리해 제시했습니다.
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