최근 스마트폰이 통화 중 끊김,

화면 멈춤, 초기화 등

잦은 고장으로 이용자들의 불만이 늘고 있습니다.

강원소비자연맹에 따르면

올 들어 지난 20일까지

스마트폰 오작동 등 고장 상담은 50여건으로

지난해 30건을 훌쩍 넘어섰습니다.

한편 서비스센터 관계자는

“상당수가 불안정한 애플리케이션을 설치했을 때

발생하는 경우가 많다”며

“확인되지 않은 애플리케이션을

무분별하게 설치하는 것은 자제해야 한다”고 당부했습니다.