전화번호부 제작업체가 동의 없이 광고비 등을 부과해

피해를 입었다는 소비자 불만이 잇따르고 있습니다.

강원소비자연맹에 따르면

올 들어 전화번호부 광고와 관련한 상담 중

광고에 동의하지 않았는데

요금이 청구된 사례가 가장 많았습니다.

이와 관련해 소비자연맹 관계자는

“광고와 관련된 전화가 오면

입장을 확실히 밝히는 것이 필요하다”며

“신고자들 중 일부는 전화요금과 함께 청구되는 경우가 있어

내역서를 잘 살펴봐야 한다”고 당부했습니다.