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소비자 불만...세탁과 피복 제품 가장 높아


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작성자 보도팀 작성일2008.01.22 댓글0건

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소비자들의 불만이 가장 높은 것은

세탁과 피복 문제였던 것으로 조사됐습니다.


원주 소비자시민모임은 지난해 접수된

3천6백여 건의 고발을 처리한 결과

세탁과 피복 제품이

전체 상담의 16%를 차지해 가장 많았고,

건강식품을 포함한 먹을거리 상담이

가장 높은 증가율을 보였다고 밝혔습니다.


소비자시민모임은 전자상거래의 경우엔 일주일,

방문 판매의 경우엔 2주일 내에

청약 철회가 가능하다며,

청약을 철회할 경우엔 반드시 내용 증명으로

의사 표시를 해 줄 것을 당부했습니다

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