강원도 행정에 대한 고객 만족도가

지난해에 비해 크게 높아진 것으로

나타났습니다.

도가 전문 업체에 의뢰해

지난 9월부터 11월까지 두달 동안

행정서비스를 경험한 민원 고객과 기관 고객

천 3백명을 대상으로 실시한 만족도 조사결과,

올해 고객 만족도는 85.2점으로

지난 해에 비해 4.6점이 높아진 것으로

조사됐습니다.

부서별로는 관광개발과가 93.58점으로

1위를 차지했고, 방호 구조과,

축산과 등이 뒤를 이었습니다.

도는 조사결과를 실무부서에 통보,

고객의 소리를 내년도 시책과 부서평가에

반영하고, 포상할 방침입니다.